故障诊断

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故障诊断

我们总结了一些手机看家宝的故障现象和处理方法。
当您的看家宝出现故障时，您可以根据下表自诊断和处理。
但请注意不要撕毁看家宝底部的“撕毁无效”的标签。
如果解决不了，请联系当地经销商，或咨询宝特莱公司：010-62199115。

故障现象诊断

故障现象	诊断
无法通过拨打看家宝号码调取现场照片	请确认看家宝号码没有欠费，且开通了GPRS流量；请确认看家宝号码没有办理接听小秘书、呼叫转移等业务；请确认您绑定的手机可以收发彩信。
红、绿色指示灯闪烁	请拔出SIM卡，关机重启。
看家宝布防不成功	请检查您的手机蓝牙功能是否已开启；请检查您的手机与看家宝距离是否过远。
蓝牙连接失败	请检查您的手机蓝牙功能是否已开启；请检查您的手机与看家宝距离是否过远。
远程获取图片失败	请检查您所在位置的网络信号是否良好。
绿色工作指示灯不亮，看家宝不能开机	长时间断电所致，需充电至开机后绿灯亮起。

►看家宝的手机卡如欠费30天后，中心会停止服务。已经停止服务的看家宝，红灯常亮，

您按任意键会提示：交费充值信息。停止服务的看家宝，如超出6个月，中心将不再保留该号码。
►每次开机30分钟后，如交费不成功，将自动关机。关于看家宝的手机卡充值、资费标准按当地移动运营商规定。

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